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Informazioni privacy e trattamento dei dati

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generale sulla protezione dei dati, delle norme in materia di trattamento dei dati personali italiani e dei provvedimenti della Autorità di controllo italiana.
Invitiamo anche a leggere il Cookie Policy
Restiamo a totale disposizione del titolare dei dati da te lasciati , per la modifica o cancellazione in qualsiasi momento o informazione, basterà contattarci per email :  postmaster@dmfarm.it
 
Titolare del Trattamento dei dati:
Il Titolare del trattamento dei tuoi dati personali è Dm Farm di Nuzzo Gennaro, con sede in C.da Palmiano, 1 Acerra (NA).
P.iva 05922321210
Gennaro Nuzzo è titolare del sito e dello shop online.
 
Quali dati vengono trattati e a quale scopo:
I dati personali che Dm Farm tratta sono quelli che ci fornisci quando ti registri al nostro sito,  concludi un ordine e acquisti beni, e quelli che raccogliamo mentre navighi o usi i servizi offerti su dmfarm.it , il sito quindi raccoglie dati su di te come dati anagrafici tramite apposita registrazione per tua volontà quali nome e cognome, indirizzo di spedizione e di fatturazione e telefono, ma anche dati di navigazione e le tue abitudini di acquisto.

I tuoi dati personali sono trattati per le seguenti finalità:
- consentirti la registrazione al sito e usufruire dei servizi riservati agli utenti registrati;
- concludere e dare esecuzione al contratto di acquisto di beni offerti su dmfarm.it;
- fornirti i servizi da dmfarm.it  tramite l’iscrizione alla newsletter;
- gestire le tue richieste inoltrate al nostro Servizio Clienti.
Nei casi sopraccitati, il trattamento dei tuoi dati personali è legittimo in quanto necessario a dare esecuzione a un contratto con te o a provvedere a fornirti il servizio che ci hai specificatamente richiesto.
Svolgiamo inoltre indagini statistiche e analisi con dati in forma aggregata per comprendere come gli utenti interagiscono e utilizzano il Sito, per migliorare la nostra offerta e i nostri servizi.
Soltanto previo tuo espresso consenso invece, trattiamo i tuoi dati personali per:
- svolgere attività di comunicazione commerciale e promozionale;
- personalizzare il sito e le offerte commerciali in base ai tuoi interessi.
 
Tipologie di Dati raccolti
Le categorie di dati personali che DM Farm raccoglie e tratta quando navighi o acquisti su dmfarm.it, sono le seguenti:
a) dati personali necessari a concludere e dare esecuzione al tuo acquisto su dmfarm.it quali nome e cognome, indirizzo e-mail, indirizzo di spedizione, indirizzo di fatturazione, telefono e email
b) indirizzo e-mail a seguito dell’iscrizione al nostro servizio di newsletter;
c) dati personali che ci fornisci quando contatti il nostro Servizio Clienti per fornirti l’assistenza richiesta;
d) dati personali per finalità di marketing, raccolti e utilizzati previo tuo consenso;
e) nome e cognome, indirizzo e-mail, la password per la registrazione del tuo account al nostro sito. Se sei un utente registrato, raccogliamo informazioni sui tuoi accessi all’area riservata del Sito.

Previo tuo espresso consenso, mediante l’analisi dei tuoi dati personali, possiamo elaborare informazioni riguardanti i tuoi interessi e le tue preferenze rispetto ai nostri prodotti e servizi, al fine di

presentarti proposte e offerte in linea con i tuoi gusti.
f) informazioni sulla tua navigazione su dmfarm.it, come ad esempio le pagine che visiti e come interagisci con la singola pagina e salviamo queste informazioni sui nostri server.
g) dati personali di soggetti terzi. Prima di fornire ad DM Farm dati personali di soggetti terzi, per esempio nei casi in cui decidessi di acquistare un prodotto da recapitare a un amico, o di fare un

regalo, hai l’obbligo di informare questi ultimi e ottenere il consenso al trattamento dei loro dati in conformità alla legge, liberandoci quindi da ogni responsabilità in merito al loro utilizzo. Ti ricordiamo

che l’uso di dati personali di soggetti terzi è sottoposto alla disciplina in materia di protezione di dati personali.
Ti informiamo inoltre che per usufruire dei servizi di DM Farm devi essere maggiorenne. Se accedi a dmfarm.it e utilizzi i servizi offerti dal sito dichiari di avere compiuto la maggiore età. Nel caso in

cui informazioni su minori fossero involontariamente registrate, il titolare le cancellerà in modo tempestivo, su richiesta degli utenti.
 
Utilizzo dei dati personali raccolti
DM Farm raccoglie e tratta i tuoi dati personali per le seguenti finalità:
a) concludere e dare esecuzione al contratto di acquisto dei prodotti offerti su dmfarm.it . Quando concludi il tuo acquisto ti chiediamo i dati personali necessari per le attività di esecuzione del

contratto, quali l'indirizzo di fatturazione e di spedizione, il numero di telefono.
b) registrazione al sito e fruizione dei servizi offerti agli utenti registrati. La registrazione al Sito è possibile attraverso l’inserimento di alcune informazioni personali, necessarie per garantire la tua

identificazione e lo svolgimento dei servizi offerti agli utenti registrati.
c) fornitura dei servizi proposti su dmfarm.it . A tale fine DM Farm ha la necessità di raccogliere, in relazione a ciascun servizio e alle sue caratteristiche, i dati personali necessari allo svolgimento del

servizio da te richiesto.
d) gestione delle richieste al nostro Servizio Clienti, il quale utilizza i dati personali che fornisci per soddisfare le tue richieste d’informazioni e richieste d’assistenza.
e) analisi e indagini statistiche. Impieghiamo alcune informazioni sul tuo utilizzo del Sito per svolgere analisi e indagini statistiche allo scopo di migliorare la nostra offerta e i nostri servizi.
f)iscrivendoti a questo sito accetti che potremo utilizzare i recapiti che ci hai fornito per comunicazioni di natura commerciale sui nostri prodotti e servizi, al fine di aggiornarti sulle novità, i nuovi arrivi,

sui prodotti in esclusiva, sulle nostre offerte e promozioni. Inoltre, potremo utilizzare i tuoi contatti nell’ambito dello svolgimento di ricerche di mercato e indagini per la rilevazione della soddisfazione

allo scopo di migliorare i nostri servizi e il rapporto con i nostri utenti. Queste comunicazioni avverranno esclusivamente con le modalità da te prescelte (via e-mail, SMS, telefono, posta cartacea,

Whatsapp).
g) DM Farm potrà personalizzare la tua esperienza come utente registrato su dmfarm.it , proponendoti anticipazioni e offerte in linea con i tuoi gusti e inviandoti comunicazioni commerciali

personalizzate secondo i tuoi interessi. Queste comunicazioni possono avvenire tramite via e-mail, SMS, telefono, posta cartacea, Whatsapp. La personalizzazione verrà effettuata mediante l’analisi

dei tuoi precedenti acquisti e delle altre informazioni descritte nel precedente paragrafo “Tipologie di Dati raccolti”.
Nel caso non volessi autorizzare le attività di cui ai punti f) e g) e successivamente non desiderassi ricevere ulteriori comunicazioni da DM Farm , potrai richiedere la cancellazione del tuo account in

qualsiasi momento contattandoci per email a postmaster@dmfarm.it . Ti informiamo che potresti ricevere ulteriori comunicazioni da parte nostra anche dopo l’inoltro della tua richiesta di

cancellazione, in quanto alcuni invii potrebbero essere già stati pianificati e i nostri sistemi potrebbero impiegare del tempo per eseguire la tua richiesta.
In relazione a tutte le attività sopra indicate, tratteremo i tuoi dati personali prevalentemente attraverso strumenti informatici ed elettronici; gli strumenti di cui ci avvaliamo garantiscono elevati

standard di sicurezza, nel pieno rispetto della normativa vigente in materia.
 
Chi tratterà i tuoi dati?
I tuoi dati personali sono trattati da Gennaro Nuzzo in qualità di Titolare del trattamento. Per esigenze organizzative e funzionali relative alla prestazione dei servizi su dmfarm.it , inoltre, i tuoi dati

saranno forniti ai nostri fornitori con il solo scopo di effettuare le spedizioni e in seguito ai corrieri e/o agenzie di spedizione, solo con lo scopo di effettuare la spedizione e per un periodo limitato ad

effettuare la spedizione. Di seguito ecco i corrieri e agenzie a cui saranno trasmessi con il solo scopo di spedire: TNT, UPS, GLS, SDA, BRT, PosteItaliane, MBE etc. Alcuni di questi soggetti possono

avere sede anche in stati non appartenenti alla UE e, in questi casi, il trasferimento dei tuoi dati personali in tali paesi è effettuato nel rispetto delle garanzie previste dalla legge.
 
Quali sono i tuoi diritti?
In qualunque momento, a seconda dello specifico trattamento, potrai revocare il consenso al trattamento, conoscere quali sono i tuoi dati personali in nostro possesso, la loro origine e come

vengono utilizzati, richiederne l’aggiornamento, la rettifica o l’integrazione nonché, nei casi previsti dalle disposizioni vigenti, la cancellazione, la limitazione del trattamento o opporti al loro

trattamento.
Se lo desideri, puoi richiedere di ricevere i dati personali in nostro possesso che ti riguardano in un formato leggibile da dispositivi elettronici e, laddove tecnicamente possibile, potremo trasferire i

tuoi dati direttamente a un soggetto terzo da te indicato.
Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati personali sia stato svolto in maniera illegittima, puoi presentare un reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali.
La presente informativa potrà subire modifiche e integrazioni nel corso del tempo: ti invitiamo, pertanto, a verificarne periodicamente i contenuti.
 
Il tuo profilo
In occasione della creazione del tuo account ti offriamo la possibilità di usufruire dei seguenti servizi:
• I miei ordini: segui la spedizione dei tuoi ordini e vedi lo storico dei tuoi ordini.
• Whishlist: salva gli articoli che più desideri e tieni d’occhio la loro disponibilità.
• Informazioni account: gestisci i tuoi dati di registrazione.
• Rubrica: salva o modifica i tuoi indirizzi per averli sempre a portata di mano e concludere i tuoi acquisti più velocemente.
• Iscrizione alla newsletter: gestisci in tutta libertà l’iscrizione alla newsletter
Potremo personalizzare in base ai tuoi interessi la tua esperienza e i contenuti delle comunicazioni commerciali e le offerte che visualizzerai quando navigherai su dmfarm.it come utente registrato.

Quest’attività consente di agevolarti nella ricerca di prodotti e servizi che siano per te di maggiore gradimento e interesse e al contempo permette di migliorare la nostra offerta per te. La

personalizzazione è resa possibile dall’analisi dei tuoi dati personali in nostro possesso, descritti nel precedente paragrafo “Tipologie di Dati raccolti”. In particolare, le informazioni sugli acquisti che

hai effettuato in passato e quelle riguardanti le sezioni del sito che visiti più spesso o i servizi che utilizzi con maggiore frequenza ci aiutano a comprendere quali siano i prodotti e i servizi ai quali sei più interessato.
Per garantire che le informazioni in nostro possesso siano corrette e ci consentano di svolgere adeguatamente l’attività sopra descritta, ti invitiamo ad accedere alla sezione “Il mio account” del tuo e, se lo ritenessi necessario, ad aggiornarli.
 
Base giuridica del trattamento
Trattiamo i tuoi dati personali soltanto in presenza di una delle condizioni previste dalla normativa vigente, e nello specifico:
a) per la conclusione ed esecuzione di un contratto di cui sei parte.
Quando trattiamo i tuoi dati per la conclusione del contratto di acquisto di cui sei parte abbiamo cura di utilizzare esclusivamente le informazioni minime necessarie per l’esecuzione dello stesso.

Questa base legittima i trattamenti di dati personali che avvengono nelle seguenti attività:
- conclusione ed esecuzione di un contratto di acquisto dei prodotti offerti su dmfarm.it ;
- registrazione al sito e fruizione di servizi riservati agli utenti registrati;
- fornitura di servizi offerti su dmfarm.it
- gestione delle tue richieste da parte del nostro Servizio Clienti.
Il conferimento dei tuoi dati personali per tali attività è un obbligo contrattuale. Sei libero di comunicarci o meno i tuoi dati, ma in mancanza dei dati richiesti non ci sarà possibile concludere o dare

esecuzione al contratto e alle tue richieste. Questo significa che non potrai acquistare i prodotti e non potrai fruire dei servizi di dmfarm.it e che non potremo gestire le tue richieste;
b) per dare seguito ad un obbligo legale.
In caso di conclusione di un contratto di acquisto di beni su dmfarm.it, il trattamento dei tuoi dati avverrà per dare corso agli obblighi legali a cui siamo tenuti in conformità alle disposizioni fiscali e alle

altre norme a cui siamo soggetti. Sei libero di decidere se concludere un contratto e se comunicarci o meno i tuoi dati, ma se lo concluderai i tuoi dati saranno necessari e saranno trattati per dare

corso ai suddetti obblighi legali a cui siamo tenuti.
c) sulla base del tuo consenso.
Svolgeremo i seguenti trattamenti esclusivamente nel caso in cui tu ci abbia prestato il tuo consenso:
• svolgimento di attività di marketing e sondaggi di opinione e ricerche di mercato;
• analisi delle tue abitudini di navigazione e di consumo nell’ambito dell’utilizzo del tuo profilo, al fine di personalizzare la tua esperienza sul nostro Sito.
Fornirci i tuoi dati personali per tali attività è assolutamente facoltativo. Sei libero di fornirci o meno i tuoi dati per tali finalità, ma in mancanza dello stesso non sarà possibile per noi svolgere le

attività di marketing, sondaggi di opinione e ricerche di mercato, e di analisi delle tue abitudini.
 
Chi tratterà i tuoi dati?
I tuoi dati personali saranno trattati dal personale interno di DM Farm specificamente istruito e autorizzato al trattamento, e in particolare dal titolare Gennaro Nuzzo.
I tuoi dati personali potranno inoltre trasmessi a soggetti terzi di cui ci avvaliamo per fornire i nostri servizi; tali soggetti sono stati adeguatamente selezionati e offrono idonea garanzia del rispetto

delle norme in materia di trattamento di dati personali. I soggetti terzi in questione appartengono alle seguenti categorie: operatori bancari, internet provider, società specializzate in servizi informatici

e telematici; corrieri; agenzie di spedizione; nostri fornitori che effettuano le spedizioni; società che svolgono attività di marketing; società specializzate in ricerche di mercato e nell'elaborazione dati.

I tuoi dati potranno essere trasmessi alle forze di polizia e alle autorità giudiziarie e amministrative, in conformità alla legge, per l’accertamento e il perseguimento di reati, la prevenzione e la

salvaguardia dalle minacce alla pubblica sicurezza, per consentire a noi di accertare, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria, nonché per altre ragioni connesse alla tutela dei diritti e delle

libertà altrui.
 
Trasferimento dati extra-EU
Alcuni dei soggetti terzi elencati nella precedente paragrafo “Chi tratterà i tuoi dati?” potrebbero avere sede in paesi non appartenenti all’Unione Europea che tuttavia offrono un livello adeguato di

protezione dei dati, come stabilito da apposite decisioni della Commissione Europea.
 
Durata della conservazione dei dati
Conserviamo i tuoi dati personali per un periodo di tempo limitato, che dipende dalla finalità per la quale sono stati raccolti, al termine del quale i tuoi dati personali saranno cancellati o comunque

resi anonimi in via irreversibile. Il periodo di conservazione è diverso a seconda della finalità del trattamento: ad esempio, i dati raccolti durante l’acquisto di beni su dmfarm.it sono trattati fino alla

conclusione di tutte le formalità amministrativo e contabili quindi sono archiviati in conformità alla normativa fiscale locale; quelli utilizzati per inviarti le nostre newsletter vengono conservati fino a

quando non ci chiedi di cessarne l’invio.
I tuoi dati personali sono conservati nel rispetto dei termini e criteri di seguito specificati:
a) dati raccolti per concludere ed eseguire contratti di acquisto di beni su dmfarm.it : fino alla conclusione delle formalità amministrativo-contabili. I dati legati alla fatturazione saranno conservati per

dieci anni dalla data di fatturazione;
b) dati dell’Utente registrato: i dati saranno conservati sino a quando non richiederai la cancellazione del tuo profilo;
c) dati relativi al pagamento: fino alla certificazione del pagamento e alla conclusione delle relative formalità amministrativo-contabili conseguenti allo scadere del diritto di recesso e ai termini

applicati per la contestazione del pagamento;
d) dati raccolti nel contesto della fruizione di servizi offerti su dmfarm.it : questi dati vengono conservati fino alla cessazione del servizio o alla cancellazione dell’iscrizione al servizio da parte

dell’Utente;
e) dati connessi a richieste degli utenti al nostro Servizio Clienti: i dati utili ad assisterti verranno conservati fino al soddisfacimento della tua richiesta;
f) dati utilizzati per personalizzare il sito e per mostrare offerte commerciali personalizzate: fino a quando l’utente non chieda la cessazione dell’attività
g) dati utilizzati per lo svolgimento di ricerche di mercato e di indagini per la rilevazione della soddisfazione: fino a quando l’utente non chieda la cessazione dell’attività.
In ogni caso, per ragioni tecniche, la cessazione del trattamento e la conseguente cancellazione definitiva o anonimizzazione in via irreversibile dei relativi dati personali sarà definitiva entro trenta

giorni dai termini sopra indicati.
 
I tuoi diritti
In qualunque momento puoi esercitare i diritti con riferimento agli specifici trattamenti dei tuoi dati personali da parte di dmfarm.it.
a) Accedere ai tuoi dati e modificarli: hai diritto ad accedere ai tuoi dati personali e di chiedere che siano corretti, modificati o integrati con altre informazioni. Se lo desideri, ti forniremo una copia dei

tuoi dati in nostro possesso.
b) Revocare il tuo consenso: puoi revocare in qualsiasi momento un consenso che hai prestato per il trattamento dei tuoi dati personali in relazione a qualsiasi attività con finalità di marketing. A tal

riguardo, ti ricordiamo che sono considerate attività di marketing l’invio di comunicazioni commerciali e promozionali, lo svolgimento di ricerche di mercato e di indagini per la rilevazione della

soddisfazione per la personalizzazione del sito web e delle offerte commerciali in base ai tuoi interessi. Ricevuta la tua richiesta sarà nostra cura cessare tempestivamente il trattamento dei tuoi dati

personali che risulti basato su tale consenso, mentre trattamenti diversi o basati su altri presupposti continueranno ad essere svolti nel pieno rispetto delle disposizioni vigenti.
c) Opporti al trattamento dei tuoi dati: hai il diritto di opporti in qualsiasi momento al trattamento dei tuoi dati personali effettuato sulla base di un nostro legittimo interesse, spiegandoci i motivi che

giustificano la tua richiesta.
d) Cancellare i tuoi dati: nei casi previsti dalla normativa vigente puoi chiedere la cancellazione dei tuoi dati personali. Ricevuta e vagliata la tua richiesta, se legittima sarà nostra cura cessare

tempestivamente il trattamento e cancellare i tuoi dati personali.
e) Richiedere i tuoi dati o trasferirli a un soggetto diverso da DM Farm (“diritto alla portabilità dei dati”). Puoi chiedere di ricevere i tuoi dati che noi trattiamo in base a un tuo consenso o in base a un

contratto con te in un formato standard. Se lo desideri, laddove tecnicamente possibile, potremo su tua richiesta trasferire i tuoi dati direttamente ad un soggetto terzo da te indicatoci.
f) Chiedere che il trattamento dei tuoi dati personali sia temporaneamente limitato: in tale ipotesi continueremo a conservare i tuoi dati personali ma non li tratteremo, se non fatte salve tua diversa

richiesta e le eccezioni previste dalla legge. Puoi ottenere la limitazione del trattamento quando contesti l’esattezza dei tuoi dati personali, quando il trattamento è illecito ma ti opponi alla

cancellazione dei tuoi dati, quando i tuoi dati non ci servono più ma ne hai bisogno per esercitare un tuo diritto in sede giudiziaria e quando ti opponi al trattamento, nel periodo in cui noi valutiamo i

motivi della tua richiesta.
Al fine di esercitare alcuni dei tuoi diritti sopra descritti puoi accedere al tuo account o in alternativa puoi contattarci scrivendo al nostro Servizio Clienti o scrivendo all’indirizzo del Titolare del

trattamento sopraindicato.
Per garantire che i dati dei nostri utenti non subiscano violazioni o utilizzi illegittimi da parte di terzi, prima di accogliere una tua richiesta di esercizio di uno dei diritti indicati, ti chiederemo alcune

informazioni per essere certi della tua identità.
 
Reclami
Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati personali sia stato svolto illegittimamente, puoi proporre un reclamo a una delle autorità di controllo competenti per il rispetto delle norme in materia di

protezione dei dati personali. Maggiori informazioni sulle modalità di presentazione sono disponibili sul sito del Garante.
 
Modifiche alla presente informativa
Questa informativa privacy è soggetta a modifiche periodiche mirate a garantire una sempre maggiore tutela dei tuoi dati, le quali potrebbero anche essere necessarie in riferimento a nuovi interventi

normativi in materia di protezione dei dati personali. Ti invitiamo, pertanto, a verificarne periodicamente i contenuti: laddove possibile, cercheremo di informarti tempestivamente sulle modifiche

apportate e sulle loro conseguenze.
La versione aggiornata dell’informativa privacy, in ogni caso, sarà pubblicata in questa pagina, con indicazione della data del suo ultimo aggiornamento.
Ultimo aggiornamento 01/01/2020
 
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