Spedizioni e Consegna

Visionare il reparto Accessori Spedizioni per eventuali supplementi da inserire

Gli ordini sono solitamente spediti non prima di 48 ore dal ricevimento del pagamento e inviati tramite corriere concordato con il Cliente al momento dell'ordine. Tali tempistiche possono eventualmente aumentare in caso di problematiche con il prodotto ordinato. Sarà nostra cura ridurre al minimo i tempi di attesa.

Prodotto "Disponibile" tempi di spedizione non prima di 48 ore

Prodotto "Disponibilità variabile" tempi di spedizione minimi 4-5 giorni lavorativi

Prodotti "Su ordinazione" tempi di spedizione minimi 7-8 giorni lavorativi (solo con pagamento anticipato, NO contrassegno)

Imballaggio della merce

DM Farm garantisce la massima cura e professionalità nell’imballaggio dei prodotti, garantendo il minimo rischio di ricevere la merce danneggiata-

Corrieri

L’utilizzo dei corrieri utilizzati per la spedizione della merce viene valutato a seconda del peso dei prodotti acquistati e della località di spedizione, direttamente da DM Farm oppure dal Cliente durante l’ordine. Tutte le spedizioni, salvo differenti accordi col Cliente, verranno effettuate mediante trasportatori  definiti da DM Farm, le spese di spedizione verranno addebitate al Cliente come specificato nell’ordine. Nel caso in cui il trasportatore sia incaricato a qualsiasi titolo direttamente dal Cliente, DM Farm non sarà responsabile della perdita e/o danneggiamento e/o avaria della merce fin dal momento della consegna della merce al vettore presso i nostri magazzini.

  • I tempi di consegna da parte del corrieri sono di circa 24/48 ore dal momento della spedizione.
  • La consegna si intende all'indirizzo del Cliente indicaro al momento dell'ordine, eventuali ritardi della consegna causati dalla non reperibilità o da dati incompleti dell'indirizzo forniti in fase d'ordine, non saranno a DM Farm attribuibili.

 

SCS - SARDEGNA - CALABRIA - SICILIA: maggiorazione dei costi di spedizione di € 3.00 aggiungere come articolo

RITIRO in Magazzino: (ordine min. €50,00) ritiro presso nostro negozio di appoggio Animal's House
Via Puccini, 11 Pomigliano D'Arco (NA) per chi ha la possibilità di
ritirare personalmente il pacco. Il costo è zero. Animal's House è solo un luogo di ritiro, estraneo ai vostri ordini.

Con acquisto live-DMF:  se si acquista del vivo su Live-DMF scegliere questa opzione per la spedizone dei prodotti. Si pagherà solo la spedizione del vivo fino ad un massimo di 15 Kg. di merce, poi verrà applicato un supplemento di €5,00

FERMO DEPOSITO:  per coloro che vorranno ritirare il pacco di persona al deposito dello spedizioniere, inserire nell'ordine questa opzione qui

Costi di Spedizione - Corriere Espresso

Informiamo i Sig. Clienti che il corriere, per il calcolo delle spese di spedizione, tiene conto di due tipologie differenti di peso:
-     Il peso reale del pacco contenente i prodotti (che non è altro che il peso che il cliente può personalmente verificare.
-     Il peso volume del pacco, vale a dire lo spazio che effettivamente il pacco occupa all’interno del mezzo di trasporto utilizzato dal corriere (dimensioni del pacco).


Il corriere applica le spese di spedizione in base al più altro tra i due pesi. Questo significa che anche se un pacco realmente pesa pochi chilogrammi, esso può contenere al suo interno prodotti con dimensioni tali da generare un peso volume piuttosto elevato che fa aumentare le spese di spedizione (si consideri, ad esempio, un ordine che contiene al suo interno materiali leggeri ma voluminosi come spugne o lana filtrante piuttosto che legni o sabbie).